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HP ProtectTools でパスワード変更できない時の対処法

HP EliteBook 2570p / Windows 7 Pro 64bit / ADドメインに参加している状態で、Windows のパスワードを変更できなかったことがあったのでメモ。

HP ProtectTools を使用している状態だと Windows の機能でパスワード変更ができないので HP ProtectTools を使ってパスワードを変更する
この時に「サポートされていないキーボードレイアウト」のエラーが表示されてパスワードが変更できない場合がある
リンクのページに記載の通り、 HP ProtectTools セキュリティマネージャーのバージョンが古い場合に発生するようだが、今回は最新のバージョンで発生した。

試行錯誤しているとGoogle IMEを使っていることが原因だったようで、一時的にMS IMEに変更するとパスワードの変更ができた。
ナンダコレー

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